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城管进社区　服务暖人心

发布日期：2022-04-25 07:56:56

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连日来，商洛市城管局全面落实市委市政府各项疫情防控决策部署，迅速行动、主动作为，在东关社区领导下，对负责包抓的“三无”小区商州区朝阳小区开展精细化、规范化服务，扎实开展“城管进社区、服务面对面”工作，着力解决市民难点热点问题，共同营造整洁、优美、有序的社区环境。

健全组织，规范管理。市城管局把“三无”小区疫情防控工作作为当前的头等大事来抓，主要领导亲自抓、分管领导包抓，主动行动，全面彻底摸清小区历史沿革及内部所有住户、党员、在职干部职工(包括退役军人)底数，建立健全了三本台账；通过多方沟通协调，指导朝阳小区三支队伍（业主自发管理委员会、临时党支部、志愿服务队）全部成立到位；同时，协助小区完善规范化管理机制，确保在以后的疫情防控、社会治理等特殊时期以及日常管理中做到小区自管、自治。

疑难杂症，现场解决。群众的事就是天大的事。市城管局驻朝阳小区工作队近距离与市民接触，面对面交心谈心，对小区住户提出水表安装及水费结算等问题，邀请市自来水公司技术人员现场踏勘并协商制定解决方案，筹资2万余元解决了小区水费拖欠、化粪池清掏、污水井盖缺失、线缆散乱等问题，受到住户和各级领导的一致好评。

综合整治，贴心服务。4月21日，30余名城管队员深入朝阳小区，当起了为市民服务的贴心人，对杂物堆积、乱涂乱画、乱张贴等脏乱差进行了集中清理。随后，将按照社区的安排进一步提升改造基础设施，补齐设施短板，打造更加优美的小区环境。

这奖那奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。当值守的城管队员收到小区居民送来的茶叶、面皮、烩菜、青梨、核桃等食物时，都深感温暖，纷纷承诺“战疫，我们从不缺席；服务，我们就在这里。疫情在，我们在；疫情结束，我们依旧在！”

微光点点，聚而成炬；累土不辍，丘山崇成。市城管局“疫”无反顾的担当，“疫”不容辞的坚守，“疫”往无前的行动温暖着市民的心，向市民传递了向上向善、至真至诚的正能量，谱写了一曲众志成城、群防群控的感人乐章。（智慧城管供稿）